.png)
randevu.nvi.gov.tr’den üç farklı pasaport türü için randevu alınabiliyor. Bütün pasaport tipleri için randevu talebi oluşturmak için ilk başta aynı alanları doldurmak gerekiyor. Daha sonra alanlar farklılaşıyor. Randevu oluşturma kaç adımda gerçekleştiği gösterilmiş fakat adımlar içerisinde mantık hataları var. Mevcut randevu alma akışında süreci uzatan gereksiz seçim alanları var.
Kullanıcının alanları doldururken işini kolaylaştıracak klavye özellikleri kullanılmamış. Cogulator ile mevcutta bordo pasaport randevu alma sürecinin süresini hesapladım. Süre 70.6 saniye hesaplandı. Daha sonra kendi yaptığım iyileştirme ile süre 50.8 saniye hesaplandı. Akışta ve girilen bilgilerin adım sayısında düzenlemeler yaptım. Bu düzenlemelerle kullanıcının daha hızlı randevu almasını sağlamak istedim. Süreçteki adımları düzenleyerek kullanıcı için daha anlamlı bir akış oluşturduğumu düşünüyorum. Marvelapp’te düzenlediğim sürecin prototiplemesini yaptım. Bu projedeki hedefim web üzerinde yapılan bordo pasaport randevu deneyimini iyileştirmekti.
