Kullanılabilirilik Prensipleri ve Pratikleri dersinde kayak.com’un kullanılabilirlik testini yaptım. Testi yapmadan önce kayak.com sitesini detaylı inceledim. Daha sonrasında testi uygulamak için test plan dokümanı hazırladım. Bu dokümanda test edilecek ürün tanımı, test hedeflerini, metodolojisini, kullanıcının yapacağı taskları ve kullanılabilirlik metriklerini yazdım.Kullanılabilirlik testini yapacağım uygun kullanıcıyı bulmak için screener hazırladım. Kullanıcının kendi ortamında hazırladığım taskları yapmasını istedim ve gözlemleme yaptım. Taskları yaparken kullanıcıya herhangi bir müdahalede bulunmadım sadece gözlem yaptım. Aldığım görüntü ve ses kaydıyla kullanıcının hangi taskı ne kadar sürede yaptığını hesapladım. Tanımladığım metrikler doğrultusunda hangi baskı başarılı tanımladı hangi baskı başarısız tamamladı bunları belirledim. Kullanıcının başarı oranını ve test sürecini rapor halinde yazdım.